Natürlich denkt man an Schüler, Lehrpersonal und endlose Stunden lernen und büffeln, wenn man den Namen eines Internats wie Hogwarts liest. Doch jede Schule, und insbesondere jedes Internat, kann nur dank unzähliger Angestellter am Laufen gehalten werden. Überall in einem Internat fallen Aufgaben an, die nichts mit dem eigentlichen Unterricht zu tun haben. Sei es nun das Essen, die Ordnung und Sauberkeit oder die medizinische Versorgung. Überall gibt es Personal, das den Betrieb in der täglichen Arbeit unterstützt und bereichert.
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